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Termes et conditions

La société Gyne Céramique 27 rue de Verdun, 78110 Le Vésinet – FRANCE a souhaité formaliser ci-dessous les termes et conditions de vente de ses produits effectués via sa boutique en ligne Internet : www.gyneceramique.com
.

 

Gyne Céramique fabrique et commercialise des objets en céramique pour la table et la décoration, vendus sous la marque « Gyne Céramique », et propose des cours et stage de formation à la poterie et à la céramique.
 La liste des produits et services proposés à la vente en ligne par Gyne Céramique peut être consultée sur la boutique en ligne. Gyne Céramique se réserve le droit de modifier à tout moment ses termes et conditions de vente en en publiant une nouvelle version sur la boutique en ligne.


Sauf indisponibilité du serveur, la commande pourra être réglée après validation définitive de celle-ci sur la boutique en ligne.
Une fois le paiement complété, une confirmation par courrier électronique du paiement de la commande sera envoyée. La livraison des produits commandés se fera à l’adresse indiquée par le client.

Prix des Produits et Services

Le prix des produits et des services vendus sur la boutique en ligne est indiqué sur la boutique en ligne. Ces prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande, mais n’incluent pas les frais de livraison qui seront facturés en sus tels que précisés au client lors de la validation de sa commande. Les offres de produits et services et leur prix sont valables tant qu’ils sont accessibles sur la  boutique en ligne dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou des modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même article par plusieurs clients. Si un produit ou un service commandé est indisponible, Gyne Céramique communiquera directement avec le client pour discuter des différentes options possibles : échange ou remboursement. Gyne Céramique se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les listes de produits et/ ou les prix  proposés sur la boutique en ligne, étant précisé que ceux en vigueur au moment de la commande, les illustrations, les couleurs, les photographies et le descriptif des produits ne sont présentés qu’à titre indicatif.

 

Paiement


Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
 Le client effectuera son paiement l'une des nombreuses cartes bancaires acceptées. Le paiement de la commande et des frais d’expédition afférents est nécessaire pour que Gyne Céramique débute le traitement de la commande. Veuillez noter que toute commande avec une transaction non complétée ne sera pas traitée. 


 

Livraison de la Commande


Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Gyne Céramique basera la préparation et la livraison de la commande selon les informations communiquées par le client.
 Le montant des frais de livraison dépend du montant et du poids de la commande. Ils seront présentés au client lors des dernières étapes avant de finaliser sa commande.
Les délais de livraison courent à compter de la date de confirmation de la commande par Gyne Céramique en fonction des délais moyens de préparation et d’acheminement de la commande. Les délais de livraison sont transmis à titre indicatif, cependant, Gyne Céramique mettra toute son énergie à respecter ce délai.

En cas de retards ou produits endommagés, veuillez communiquer avec Gyne Céramique à l’adresse e-mail suivante : bonjour@gyneceramique.com.

 

Échanges et Retours

Si vous souhaitez échanger et/ou retourner vos achats, vous disposez d’un délai de 14 jours après la date de réception de votre commande et après avoir pris contact avec Gyne Céramique via le formulaire de contact en indiquant le numéro de la commande et le motif de retour. La procédure vous sera alors indiquée. 
Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets. Les frais d'expédition retour sont aux frais du client.
Ils doivent, si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat, et sont à adresser à :


Gyne Céramique - 27 rue de Verdun, 78110 Le Vésinet – FRANCE
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Réclamations


Pour toutes réclamations concernant une commande, nous suggérons de nous contacter à travers le formulaire présenté sur le bandeau de la boutique ou directement par courriel à bonjour@gyneceramique.com.

 

Droits de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaine, produits, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de Gyne Céramique. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens  pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
 


 

Limitation de responsabilité


Gyne Céramique ne pourra voir sa responsabilité engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que notamment la perte de données, l’intrusion, les virus informatiques, la rupture de connexion, l’interruption du réseau internet, ou autres problèmes indépendants de sa volonté.
 Gyne Céramique se réserve le droit de suspendre à tout moment l’exploitation du Site.

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